Q 民間の業者は役場と何が違うのですか。 A 役場では主に他のペットと合同で火葬のみを行っていますが、エンジェリーヌでは個別火葬はもとより、飼い主様のご希望のお葬式、または収骨も行なっております。 ご希望によっては納骨堂にて納骨も承っております。また、葬儀の進行に関しましては、飼い主様と一つ一つ内容を確認しながら行なっておりますので、安心してペットのご供養を行なえます。 Q できるだけ負担が少なく葬儀はできますか。 A 合同火葬、合同納骨をご提案しております。 オールイン・ワンで、料金に全てのご供養の費用を含んでおります。料金もペットの大きさで一目で確認できますので安心です。 ※合同火葬では、飼い主様による収骨が出来ませんので予めご了承ください。 Q 霊園にペットを運ぶことができない場合はどうしたらよいですか。 A 指定区域内であれば、お引取り・お迎えを承っております。 ※お引取り・お迎えは別途料金を頂戴しております。（料金表でご確認ください。） ※指定区域は「最初にしてあげる」の中の「ご供養の流れ」をご参照ください。 Q お骨を引き取ってもらえますか。 A エンジェリーヌの納骨堂で承っております。 わんわん動物園に附帯しており、いつもたくさんの仲間に囲まれ、納骨後も飼い主様ご家族で気軽にご供養にいらしていただけます。 ※納骨堂の料金は、「料金表」でご確認ください。 ※ご参拝時間は、年中無休のAM10:00〜PM5：00とさせていただいております。 Q 火葬にも立会いができますか。 A 火葬場はわんわん動物園内にありますので立会いは可能です。 火葬時間はペットの大きさにより異なりますが1〜2時間ほどかかりますので、火入れ後は待合室でお持ちいただくことになります。 ※管理上、火葬中は待合室でお待ちいただきます。 ※合同火葬の場合はご遠慮いただいております。